Агентство правовой информации, Санкт-Петербург,
12 марта 2018 г.
Турист, лишившийся отдыха из-за отказа в выдаче визы, вправе получить компенсацию 400 просмотров
В случае неисполнения туроператором обязанностей по оформлению визы турист вправе получить возмещение стоимости отмененной поездки. К такому выводу пришел Верховный суд России.
Путевку в Италию у ООО «Русский экспресс» приобрел житель Курска Алексей Сырцов. В стоимость тура входила также услуга по получению визы – пакет документов путешественника турфирма передала в московский визовый центр. Однако получить разрешение на въезд в шенгенскую зону турист не смог – Генеральное консульство Итальянской Республики указало на отсутствие подтвержденного обоснования «цели и условий намеченного пребывания». Несостоявшийся путешественник возложил вину на туристическую фирму. Соответчиками к делу были привлечены непосредственно оформлявший путевку агент (ООО «Онлайн Тур+») и застраховавшая ответственность оператора САО «ВСК».
Районный суд поддержал доводы Алексея Сырцова: «Услуга по оказанию содействия в оформлении визы, предоставленная ответчиком истцу, не может быть признана услугой надлежащего качества», – констатировали служители Фемиды, удовлетворяя требования о взыскании со страховой компании стоимости несостоявшегося тура в размере 55,5 тысячи рублей, а с ООО «Русский экспресс» – компенсации морального вреда и неустойки. Однако апелляционная коллегия отменила это решение.
Верховный суд России счел принятое в пользу турфирмы и страховщика постановление ошибочным. «Услугу по содействию в оформлении визы истцу оказывал ответчик – туроператор ООО «Русский экспресс». Вся необходимая для получения визы информация должна была быть указана в заявлении на выдачу визы ответчиком. Им должны были быть представлены документы, которые подтверждали цель и условия пребывания истца в Италии в намеченный период. Сведения о наличии обстоятельств, исключающих вину туроператора в неоказании услуг по договору, в материалах дела отсутствуют», – констатировал суд.
Также высшая инстанция скептически оценила включенную в договор норму, освобождающую компанию от ответственности при отказе иностранного государства в выдаче въездных виз клиенту: «Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги, в том числе выразившейся в своевременном непредоставлении исполнителем потребителю необходимой и достоверной информации по оформлению документов для получения визы для въезда в страну временного пребывания», – отмечается в решении Верховного суда России.
Вся пресса за 12 марта 2018 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж, Суды и расследования
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
23 декабря 2024 г.
|
|
Орелград, 23 декабря 2024 г.
С Ливенской больницы взыскали штраф за недостатки в медпомощи
|
|
Dela.ru, Красноярск, 23 декабря 2024 г.
Сколько средств ОМС приходится на одного жителя Красноярского края
|
|
Business FM Новосибирск, 23 декабря 2024 г.
С 2025 года в Новосибирске ОСАГО могут начать проверять по камерам
|
22 декабря 2024 г.
|
|
car.ru, 22 декабря 2024 г.
Для каких автомобилей запчасти подорожали сильнее всего
|
|
РБК (RBC.ru), 22 декабря 2024 г.
Что такое ДСЖ и как будет работать в России
|
|
РБК (RBC.ru), 22 декабря 2024 г.
Что такое страхование ответственности директоров D&O
|
|
Коммерсантъ-Воронеж, 22 декабря 2024 г.
Венгерский страховщик потребовал с тамбовского агрария 174 млн рублей
|
|
МК в Германии, 22 декабря 2024 г.
Германия — Грядет шок в кошельке: почему в 2025 году ваша медстраховка станет дороже
|
|
car.ru, 22 декабря 2024 г.
В России взлетят цены на ОСАГО
|
|
UzDaily.uz, 22 декабря 2024 г.
Потребителей освободят от уплаты госпошлины за иски к страховщикам
|
20 декабря 2024 г.
|
|
РБК (RBC.ru), 20 декабря 2024 г.
Страховой консалтинг как способ снизить риски и затраты
|
|
Autonews.ru, 20 декабря 2024 г.
Цены падают, выплаты — растут. Что случилось с рынком ОСАГО к концу года
|
|
Финмаркет, 20 декабря 2024 г.
Автостраховщики начали заключать договоры ОСАГО на новых территориях РФ с конца декабря 2024 года
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 декабря 2024 г.
Lockton запустил работу новой глобальной команды параметрического страхования
|
|
Мурманский вестник, 20 декабря 2024 г.
Директор ТФОМС Мурманской области Сергей Маган рассказал об итогах 2024 года и изменениях в 2025 году
|
|
Агентство городских новостей Москва, 20 декабря 2024 г.
Сенаторы одобрили закон о штрафах за повторное вождение без полиса ОСАГО
|
|
vmeste-rf.tv, телеканал Совета Федерации, 20 декабря 2024 г.
СФ одобрил поправки в закон о господдержке сельскохозяйственного страхования
|
 Остальные материалы за 20 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|